Myyntiehdot


1. Myyntiehtojen lainvoimaisuus

  1. Myyntiehdot pätevät Sinine.ee-verkkokaupan asiakkaan (jäljempänä Kuluttaja) ja yrityksen Sinine Salong OÜ (jäljempänä Verkkokauppa Sinine.ee) välillä tuotteita (lahjakortteja) ostettaessa. Näiden ehtojen lisäksi Sinine.ee-verkkokaupassa tehtyjen ostosten yhteydessä syntyviä oikeussuhteita säätelevät Viron tasavallassa pätevä velvoiteoikeuslaki (võlaõigusseadus, jäljempänä VÕS), kuluttajansuojalaki (tarbijakaitseseadus, jäljempänä TKS) sekä muut säädökset.
  2. Verkkokauppa Sinine.ee pidättää oikeuden tehdä myyntiehtoihin muutoksia. Näistä muutoksista tiedotetaan verkkosivulla www.sinine.ee.

2. Hintatiedot

  1. Kaikki verkkokaupassa Sinine.ee esitetyt hinnat sisältävät 20 % liikevaihtoveron. Hinnat ovat voimassa tilauksen vahvistuksesta vahvistetun tilauksen laskun eräpäivään asti (kolme päivää tilauksen vahvistuksesta).
  2. Jos tilaus on tehty ennen myyntiehtojen tai hintojen muuttamista, sovelletaan Kuluttajan ja Sinine.ee-verkkokaupan välillä syntyneisiin oikeussuhteisiin tilauksen vahvistamisen hetkellä voimassa olleita ehtoja.
  3. Verkkokauppa Sinine.ee pidättää oikeuden tehdä myyntihintoihin muutoksia. Näistä muutoksista tiedotetaan verkkosivulla www.sinine.ee.

3. Tilauksen vahvistaminen

  1. Lisää haluamasi tuotteet (lahjakortit) ostoskoriin.
  2. Klikkaa tilauksen vahvistamiseksi ensin ostoskorissa linkkiä ”Vahvista tilaus”. Täytä vahvistussivulla vaaditut tietokentät ja klikkaa linkkiä ”Tilaan ja sitoudun maksuun”. Näytölle ilmestyy lasku, jonka voit maksaa helposti pankkilinkin kautta (Swedbank, SEB, Sampo, Nordea jne) tai muiden maksuvaihtoehtojen kautta euromaksuna pankeissa.
  3. Tiedot euromaksun suorittamisesta (mukaan lukien kaikki voimassa olevat valtakunnalliset verot ja lisäkulut) löydät tilauksen vahvistamisen jälkeen näytölle ilmestyvältä laskulta.
  4. Täytä tietojen ja tilauksen vahvistussivulla olevat sarakkeet huolellisesti.
  5. Verkkokaupassa tehdyt tilaukset käsitellään arkipäivisin (esim. ma-pe 10.00–17.00). Jos tilaus tehdään perjantaina klo 14 jälkeen, se käsitellään seuraavana maanantaina.

4. Myyntisopimuksen voimaantulo

  1. Tuotteen myyntisopimus velvoittaa Sinine.ee-verkkokaupan luovuttamaan Kuluttajalle olemassa olevan, valmistettavan tai Sinine.ee-verkkokaupan tulevaisuudessa hankkiman Tuotteen sekä mahdollistamaan omaisuuden siirtämisen Kuluttajalle. Kuluttajan se puolestaan velvoittaa maksamaan Sinine.ee-verkkokaupalle Tuotteesta laskulla esitetyn hinnan ja vastaanottamaan tuotteen.
  2. Maksamattomat tilaukset perutaan, kun tilauksen vahvistuksesta on kulunut kolme päivää.
  3. Myyntisopimus tulee voimaan sen jälkeen, kun Kuluttajan suorittama maksu on saapunut Verkkokaupan pankkitilille.

5. Toimitus

  1. Kun myyntisopimus on tullut voimaan, verkkokauppa Sinine.ee tekee tilauksesta yhteenvedon ja lähettää sen Kuluttajalle Kuluttajan antamaan sähköpostiosoitteeseen.
  2. Verkkokaupan internetsivuilla ilmoitetut toimitusajat tulevat voimaan siitä hetkestä, kun tilauksen maksusumma on saapunut Verkkokaupan pankkitilille.
  3. Jotta tilaus voidaan toimittaa viipymättä, tulee tilausta tehdessä antaa huolellisesti paikkansapitävät ja voimassa olevat toimitustiedot.

6. Ylivoimainen este

  1. Verkkokauppa Sinine.ee ei vastaa Tilaajalle syntyneistä vahingoista tai tuotteiden toimituksen viivästymisestä, mikäli vahinko tai toimituksen viivästyminen johtuvat tekijöistä, joihin verkkokauppa Sinine.ee ei ole voinut vaikuttaa tai joita se ei ole voinut ennustaa.

7. Henkilötietojen käsittely

  1. Kuluttaja antaa verkkokauppaan tietoja ilmoittaessaan tai vastaavalla vahvistuksella oikeuden kerätä ja käsitellä henkilötietojaan (nimi, puhelinnumero, lähetyksen toimitusosoite ja/tai kotiosoite, sähköpostiosoite).
  2. Verkkokaupalla Sinine.ee on oikeus käyttää Kuluttajan asuin- tai olinpaikan osoitetta mainosten ja muun tiedon lähettämiseksi Kuluttajalle.
  3. Kuluttajalla on milloin tahansa oikeus kieltää henkilötietojensa kerääminen ja käyttö, lukuun ottamatta silloin, kun se on tarpeen sopimuksen osoittaman vaatimuksen toteuttamiseksi tai lahjakortin toimittamiseksi. Sähköisiä henkilötietoja käytetään joukkokirjeiden lähettämiseen vain silloin, kun Kuluttaja on antanut siihen erikseen luvan sivulla www.sinine.ee (linkki joukkokirjemoduuliin).
  4. Suojattu tietoliikenneyhteys pankkeihin ostoksia maksettaessa takaa Kuluttajan henkilökohtaisten pankkitunnusten turvallisuuden. Myöskään Verkkokauppa ei pääse niihin käsiksi.

8. Vaateiden esittäminen

  1. Verkkokauppa Sinine.ee vastaa Kuluttajalle myytyjen tuotteiden sopimusehtojen vastaisuudesta tai puutteista, jotka ilmenevät kahden vuoden sisällä tuotteiden luovutuksesta Kuluttajalle.
  2. Kuluttajalla on oikeus ilmoittaa puutteiden ilmenemisestä enintään kahden kuukauden aikana verkkokauppaan Sinine.ee. Hänen tulee esittää lasku, jonka perusteella tuotteesta on maksettu.
  3. Mikäli tuote ei vastaa vaatimuksia, pyydämme ilmoittamaan vaateista sähköpostiosoitteeseen admin@sinine.ee ja ilmoittamaan tilaajan nimen, puhelinnumeron, tilausnumeron ja tarkan kuvauksen siitä, millä tavoin tuote ei vastaa vaatimuksia tai millainen puute siinä on.
  4. Kaikki valitukset käydään läpi, ja Kuluttajaan otetaan yhteyttä niin pian kuin mahdollista, kuitenkin aina 14 päivän sisällä valituksen vastaanottamisesta.
  5. Kuluttajalla on oikeus vaatia verkkokaupalta Sinine.ee ostohinnan alentamista tai sopimuksen purkamista ja vaatia rahan palauttamista, ellei verkkokauppa Sinine.ee pysty korvaamaan tuotetta, tuotteen korjaaminen tai korvaaminen epäonnistuu, verkkokauppa Sinine.ee ei ole kohtuullisessa ajassa poistanut tuotteen puutetta tai kuluttajalle on koitunut kohtuuttomia hankaluuksia.

9. Kuluttajan oikeus kääntyä kuluttajavalitusten komission puoleen

  1. Jos Verkkokauppa on kieltäytynyt ratkaisemasta Kuluttajan valitusta tai Kuluttaja ei hyväksy Verkkokaupan tarjoamaa ratkaisua ja on sitä mieltä, että hänen oikeuksiaan on rikottu tai hänen intressejään vahingoitettu, Kuluttaja voi esittää valituksen kuluttajavalitusten komissioon kuluttajaviraston (Tarbijakaitseamet) kautta tai tuomioistuimeen. Kuluttaja voi esittää valituksen itse tai edustajan kautta. Kuluttajansuojakomission tiedot on ilmoitettu kuluttajaviraston verkkosivuilla. Euroopan unionin jäsenmaissa syntyvien ongelmien ratkaisemiseksi tulee kääntyä Euroopan kuluttajakeskuksen puoleen.